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HP 온라인 강의 프로필에 액세스하는 데 문제가 있으면 어떻게 합니까?
HP 온라인 강의 웹 사이트에 로그인하는 데 문제가 발생하면 FAQ의 모든 내용을 검토하여 해당 질문에 대한 답이 있는지 확인하십시오. 질문에 대한 답이 없으면 왼쪽 탐색 창의 문의처를 클릭하여 문제를 보고하십시오. 문제가 발생한 상황에 대해 가능한 자세히 설명해 주십시오.
사용하는 브라우저 종류에 제한은 없습니까? 특정 버전을 사용해야 합니까?
최상의 환경을 위해 Microsoft Internet Explorer 6.0 이상을 권장합니다. 최신 버전의 Internet Explorer 다운로드를 수행합니다.
다른 프로그램을 다운로드하거나 플러그 인을 구입해야 합니까?
일부 강의의 과정에는 PDF 형식으로 저장된 정보가 있을 수 있으므로 무료로 제공되는 PDF 리더인 Adobe Acrobat Reader가 필요합니다. Acrobat Reader가 설치되어 있지 않은 경우에는 다운로드하십시오.
Flash 콘텐츠를 보는 데에 문제가 있으면 어떻게 합니까?
Adobe 웹 사이트를 확인하여 최신 버전의 Flash가 설치되어 있는지 확인하고, Flash가 제대로 작동하는지 확인합니다.
컴퓨터에 플레이어가 제대로 설치되어 있는 경우에는 "Adobe Flash Player가 설치되어 있습니다"라는 텍스트와 함께 페이지의 '버전 정보' 상자에 버전 번호가 표시됩니다.
Flash Player 버전 테이블을 보고 운영 체제와 브라우저 버전에서 최신 버전의 Flash가 지원되는지 확인합니다. Windows 95, Windows NT 또는 Solaris와 같이 오래되었거나 많이 사용되지 않는 운영 체제를 사용하는 경우에는 업데이트된 Flash Player를 사용할 수 없으므로 일부 비디오와 대화형 Flash 콘텐츠에 액세스하지 못할 수도 있습니다.
최신 버전의 Flash가 설치되어 있지 않은 경우에는 Adobe Flash Player 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.
다운로드가 지연되는 경우 브라우저의 탐색 도구 모음에 있는 새로 고침/다시 로드 단추를 사용해 보십시오. 그래도 해결되지 않으면 Shift 키를 누른 채로 다시 로드해 보십시오.
위와 같은 단계를 통해 문제가 해결되지 않는 경우에는 Adobe 지원 웹 사이트에 있는 다음 페이지를 참조하십시오.
HP 교육 센터를 즐겨찾기에 추가하려면 어떻게 합니까?
Firefox에서, Ctrl+D를 누르거나 또는 북마크 > 북마크에 추가를 선택하십시오. '북마크 추가' 대화 상자에서 페이지를 저장할 위치를 선택한 후 완료를 클릭합니다.
Internet Explorer에서 즐겨찾기 > 즐겨찾기에 추가를 선택합니다. '즐겨찾기 추가' 대화 상자에서 페이지를 저장할 위치를 선택한 후 확인을 클릭합니다.
Opera에서, 북마크 > 북마크에 추가를 선택합니다. '책갈피 추가' 대화 상자에서 페이지를 저장할 위치를 선택한 후 완료를 클릭합니다.
FAQ에서 질문에 대한 답을 찾을 수 없습니까? 전자 메일 지원으로 문의하십시오.
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